2016年09月01日 00:13
▲趙永馨因演出瓊瑤劇走紅，傳出秘婚10年。（圖／翻攝自趙永馨臉書、微博）
娛樂中心／綜合報導
53歲女星趙永馨外型清秀，80年代演出瓊瑤劇《庭院深深》的傻女翠珊爆紅，並演出《煙雨濛濛》、《啞妻》等，還被瓊瑤收為乾女兒，精湛演技深獲觀眾喜愛。她2003年曾差點因燈光師男友宋偉跳樓的事件，兩人一度傳出分手，31日爆出秘婚10年消息，早已升格當「宋太太」。
▲趙永馨在《庭院深深》扮演「傻女翠珊」走紅。（圖／翻攝自YouTube）
據《蘋果日報》報導，趙永馨十分低調，情路坎坷充滿戲劇性，過去和初戀龍傳人（原名李興國）的戀情曾鬧上社會新聞，後來結識燈光師宋偉，男方拍過偶像劇《愛殺十七》、《泡沫之夏》、並奪金鐘獎肯定，2003年又爆出跳樓鬧自殺事件，當時兩人都對外稱分手。
▲趙永馨擁有清麗臉蛋，宜古宜今的扮相演出多部經典電視劇。（圖／翻攝自趙永馨微博）
宋偉曾有過一段婚姻，回憶和趙永馨相戀，坦言當初對女方一見鍾情，一直到2002年合作大愛劇場《再愛一次》，才展開追求，兩人愛情長跑14年，每天工作、生活都在一起，曾因為太想見對方，特地從台東花3小時半開車回台北，「我半夜衝回台北跟她說，跟我結婚好不好？拜託妳嫁給我。」不過沒有獲得回應，後來回台東工作，才得知對方聯絡好家人，當時公證結婚並宴請3桌親友，終於完成終身大事。
假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010548609
商品訊息功能:
商品訊息描述:
「店長」無疑的就是零售業或服務業的重心。
無論是什麼樣的店，換了店長，業績會不同。
無論是如何的店，店長不同，顧客的評價也會不同。
不可思議的是，其他條件不變，店長換了，所有的情況都將會隨之改變。
所以，這本書強調店長的重要性，並為店長們加油打氣。
如果每一個店長都是好店長，產業整體也會越來越繁榮。在多數的定義都被明確化之後，杜拉克(Peter Ferdinand Drucker)給了零售業及服務業的組織領袖們很重要的一些話。
二○一一年三月十一日，日本東部發生大地震，災區遭海嘯侵襲，當地整體浸泡在水中，盡心盡力地帶領災民五百多人到屋頂避難，保住了多數人性命的是各商店的店長。
地震當天，在餘震不停發生的同時，立即決定將商品搬到店外的停車場，以合理價格出售的是店長，穩定了當地居民生活必需的基本配備也是商店的店長。
由於店長們的積極應變，在店裡工作的店員們大多存活下來，同時也證明了自家店是個安全場所的也是店長。
本書要向店長或有志成為店長的讀者們，介紹杜拉克的著作和教誨。讓讀者與店長們或有至創業者更深入瞭解「杜拉克思想」，作為在面對工作時的重要指南。
一位店長每天如果與店員思考如何改造一家店，以便更符合顧客的需求，這家店必定能欣欣向榮，杜拉克稱為創新，創新是創造對顧客有用的價值，店長要想著附近住著怎樣的人？如何生活？有何期待？假日怎麼過？有何特有文化？時時刻刻想著就是商圈的顧客，在「知識社會」中扮演知識工作者的角色。
業績不好，不能怪景氣不好，不能怪政客無能，只能怪自己不注重顧客的想法。作者舉東京都町田市的山口電器為例，即使附近大型電器賣場爭相開張，它還是維持競爭優勢，因為業績主要來自「到府服務」，因為附近都是老人顧客，服務人員除了送貨、修理的服務外，就連幫電視、冰箱的遙控器貼上識別標籤，也能不怕煩，還會幫顧客分析各品牌電器的優劣，對地區顧客的了解與提供需求的貼心，大型電器賣場難忘其項背。
又例如，長野縣上高井郡小布施町有家叫「竹風堂」的和?子老舖，明治二十六年（西元一八九三年）創業至今，是以「栗子羊羹」、「栗泥球」等栗子點心為名的老店舖。
竹風堂原本只是一家生產批發商，並沒有自己的店面。大約三十多年前，決定跨足與顧客直接接觸的零售業。現任董事長竹村猛志突然醒悟，從歷代祖先中接手竹風堂的事業之後，他們的顧客一直都是在買竹風堂和?子的消費者，卻一直將零售店當成最重要的顧客。於是決定轉型，開設直營門市，同時設置咖啡餐飲部，因而轉型成功。
作者結城義晴在書中舉出各色各樣的特色商店，引用諸多管理大師杜拉克的名言與理論精髓，說明這些店如何為顧客創造價值，贏得顧客的忠誠與惠顧？甚至它們還會開發潛在顧客，擴大市場，延續與壯大店舖的生命。
其中，運用杜拉克的理論強調，管理所有資源中，最沒有被善加利用的是人，其潛能也未被充分開發，人性化管理通常也是店舖創造競爭優勢的關鍵，店裡的成員要像一個交響樂團團員，有共同的價值與目標，才經營出一家有競爭力的店舖。
而開發人的潛能主要是能夠帶給員工工作樂趣，不是一味專注在管理紀律上打轉，因為杜拉克強調，成功不是死守經營邏輯，而是取決於店內夥伴的工作態度。
本書特色
◎輕鬆領悟大師精髓：本書以真實案例為讀者介紹管理大師彼得．杜拉克的理論，如何運用在商店經營。
◎理論圖表化：將杜拉克重要觀點，以活潑圖表呈現。
◎名人推薦：柳井正(UNIQLO社長)、王品集團董事長戴勝益。
作者簡介
結城義晴（YUKI, Yoshiharu）
「商人舍株式會社」董事兼總經理、立教大學商業設計研究所教授。
1977年任職「株式會社商業界」後，歷任總編輯、董事會主編、董事兼總經理。
2008年創辦株式會社商人舍，現致力於「商業的現代化」與實現「知識商人的養成」之各項活動。
個人部落格《每日更新宣言》，名副其實，自2007年8月開始每日持續更新中。近期著作有《零售業界大研究》、《對顧客而言最重要的事》、《１秒□□□□！小□業界□□□□□□》（東洋經濟新報社刊）。
譯者簡介
連宜萍
日本麗澤大學經濟學博士。
曾任銘傳大學應用日語系助理教授。
現任麗澤大學經濟系助理教授。
商品訊息簡述:
作者： 結城義晴
新功能介紹- 原文作者：YUKI, Yoshiharu
- 譯者：連宜萍
- 出版社：時報出版
新功能介紹 - 出版日期：2012/06/18
- 語言：繁體中文
假如杜拉克是店長：為零售服務業店長所寫的杜拉克經營學！
商品網址
: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010548609
史丹佛改造人生的創意課︰這個世界不需要按部就班的乖乖牌！一堂價值9000美元的課，教你用設計思考破關，解決所有人生難題！ | 放下，找回平靜的自己：與美好靈魂相遇的8堂課 | 人生從解決問題開始 | |||
心病誰沒有 | 你也可以創造生命的奇蹟：來自全球的自我療癒實證與方法（隨書附贈「肯定句療癒靜心CD」） | 與自己生命對話 | |||
找到想做的事，擁有無悔人生 | 叩問生命：生命的答案誰知道？ | 調適心理平衡的10堂課 |
留言列表
